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[공지사항] 2021년 한글날 대체 휴일로 인한 고객센터 미운영 안내

2021-10-06 15:36

​[ 한글날 대체 휴일 고객센터 미운영 안내 : 2021 1011일(월) 1일간] 

 

 

● 기 간 : 1011() 1일간

-  해당 기간 동안 고객센터(1544-0445) 및 카카오톡(@제주패스렌터카) 상담이 운영되지 않습니다.

-  홈페이지 및 어플리케이션을 통한 렌트카 예약은 가능합니다.

-  예약 확인 및 렌트카 차량 인수/반납은 렌트카 회사로 문의하시기 바랍니다.

 

 

●  차량 대여 시점까지 남은 시간이 24시간 미만일 경우 취소 요청시

 - 렌트카 회사로 예약 취소를 요청하신 후 1012(화)  제주패스렌트카 고객센터(1544-0445) 또는 카카오톡 플러스친구(@제주패스렌트카)로 연락 부탁드립니다.

 

●  렌트카 회사는 365일 운영되나 운영 외 시간에는 전화 연결이 어렵습니다.

    차량 취소 요청시 렌트카 회사 운영 시간 내 문의시 처리 가능한 점 참고 바랍니다.

   또한, 대체휴일이 끝난 1012()은 고객센터 문의량 증가로 연결이 지연될 수 있으니 참고 부탁드립니다.